
{"id":790,"date":"2022-02-15T13:20:58","date_gmt":"2022-02-15T13:20:58","guid":{"rendered":"https:\/\/prolar.imb.br\/?p=790"},"modified":"2022-02-15T13:20:58","modified_gmt":"2022-02-15T13:20:58","slug":"como-funciona-o-atendimento-online-da-prolar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prolar.imb.br\/blog\/como-funciona-o-atendimento-online-da-prolar\/","title":{"rendered":"Como funciona o atendimento online da Prolar?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">O seu bem-estar \u00e9 o nosso maior compromisso social. Tanto que, aqui na\u00a0Prolar, a gente j\u00e1 pratica o\u00a0<b>atendimento online<\/b>\u00a0h\u00e1 muito tempo e, agora, ele se intensificou por causa da pandemia da COVID-19.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Ent\u00e3o, nesse texto, vamos explicar como funciona o\u00a0<b>atendimento online da Prolar<\/b>, imobili\u00e1ria de Caxias do Sul, e como isso vai ajudar voc\u00ea a fechar o neg\u00f3cio ideal sem precisar sair de casa.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Se\u00a0voc\u00ea pretende anunciar, comprar ou alugar um im\u00f3vel em Caxias do Sul ou na cidade de Bento Gon\u00e7alves, podemos adiantar muitas coisas pelo atendimento online. Portanto, nos acompanhe at\u00e9 o final do texto para saber por onde falar conosco.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Antes, entenda melhor o que aconteceu para o\u00a0<b>atendimento online<\/b>\u00a0ter se intensificado, n\u00e3o apenas aqui na Prolar, mas em todo o mercado imobili\u00e1rio.\u00a0Lembrando que nosso atendimento presencial continua e, para isso, adotamos medidas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o aos nossos clientes.<\/p>\n<h2 id=\"por-que-o-atendimento-online-se-intensificou\" style=\"text-align: left;\"><b>Por que o atendimento online se intensificou?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Em mar\u00e7o de 2020, a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS) declarou que a COVID-19 se tornou uma pandemia, o que significa que a evolu\u00e7\u00e3o do cont\u00e1gio acontece rapidamente em v\u00e1rios continentes ao mesmo tempo.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Para tentar neutralizar o n\u00famero de contamina\u00e7\u00f5es, a principal recomenda\u00e7\u00e3o foi o isolamento social. Ent\u00e3o, as pessoas come\u00e7aram a usar cada vez mais a internet para solicitar produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">No mercado imobili\u00e1rio, algumas imobili\u00e1rias, construtoras e incorporadoras suspenderem o atendimento presencial, porque estamos constantemente em contato com nossos clientes, apresentando im\u00f3veis, fechando contratos e fazendo vistorias.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Portanto, intensificar o\u00a0<b>atendimento online<\/b>\u00a0foi a solu\u00e7\u00e3o para continuarmos atendendo e oferecendo ajuda para quem quer anunciar, comprar ou alugar um im\u00f3vel.<\/p>\n<h2 id=\"por-que-entendemos-tudo-isso-como-responsabilidade-social\" style=\"text-align: left;\"><b>Por que entendemos tudo isso como responsabilidade social?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">A gente se preocupa muito com a sua satisfa\u00e7\u00e3o como nosso cliente. Agora, al\u00e9m de encontrar um bom im\u00f3vel pra voc\u00ea morar bem em Caxias do Sul ou Bento Gon\u00e7alves, podemos contribuir, tamb\u00e9m, para preservar a sua sa\u00fade. Por isso, adotamos o atendimento 100% digital, para proteger voc\u00ea e nossos colaboradores, de forma segura e no conforto de seus lares.<\/p>\n<h2 id=\"quais-sao-os-canais-de-atendimento-online-da-prolar\" style=\"text-align: left;\"><b>Quais s\u00e3o os canais de atendimento online da Prolar?<\/b><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Como n\u00f3s nos preocupamos com a sua sa\u00fade e o seu bem-estar, n\u00f3s seguimos as recomenda\u00e7\u00f5es da OMS e adotamos as medidas do isolamento social, para proteger nossos colaboradores e voc\u00ea, cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Ent\u00e3o, come\u00e7amos a receber mais notifica\u00e7\u00f5es em nossos canais de atendimento online. Listamos aqui quais s\u00e3o os que utilizamos, para que\u00a0voc\u00ea possa anunciar, comprar ou alugar um im\u00f3vel e solicitar nossos servi\u00e7os em Caxias do Sul e na cidade de Bento Gon\u00e7alves.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Em Caxias do Sul, a nossa equipe est\u00e1 dispon\u00edvel de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 18h15, sem fechar ao meio-dia. E na cidade de Bento Gon\u00e7alves, o nosso hor\u00e1rio de atendimento \u00e9 das 8h \u00e0s 12h e das 13h30 \u00e0s 17h50.<\/p>\n<h3 id=\"para-auxiliar-na-administracao-de-condominio\" style=\"text-align: left;\"><b>Para auxiliar na administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednio<\/b><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">A COVID-19 mudou a rotina das pessoas e est\u00e1 fechando com\u00e9rcios em todos os lugares. Mas, entendemos que um condom\u00ednio n\u00e3o \u00e9 um com\u00e9rcio e n\u00e3o pode ser fechado. Muitas pessoas moram nele e precisam de atendimento administrativo, ainda que reduzido ou remoto.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Al\u00e9m disso, como sempre refor\u00e7amos, uma\u00a0administradora de condom\u00ednio\u00a0\u00e9 a respons\u00e1vel por auxiliar nas\u00a0responsabilidades do s\u00edndico\u00a0de manter o condom\u00ednio em perfeito\u00a0funcionamento. E como n\u00f3s atuamos com a administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednio desde 1970, n\u00f3s desenvolvemos meios espec\u00edficos para fazer isso.<\/p>\n<h4 id=\"app-townsquare\" style=\"text-align: left;\"><b>App Townsquare<\/b><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">Para enviar comunicados ao s\u00edndico ou aos vizinhos, autorizar convidados e prestadores de servi\u00e7o a entrar no condom\u00ednio, entre outros servi\u00e7os. Tudo isso agiliza o controle e a administra\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o.<\/p>\n<h4 id=\"seguro-e-assistencia\" style=\"text-align: left;\"><b>Seguro e Assist\u00eancia<\/b><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">Para a resolver problemas emergenciais que exigem profissionais como: encanador, chaveiro e eletricista.<\/p>\n<h3 id=\"para-quem-quer-anunciar-comprar-ou-alugar-um-imovel\" style=\"text-align: left;\"><b>Para quem quer anunciar, comprar ou alugar um im\u00f3vel<\/b><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Somos uma imobili\u00e1ria com atendimento online: \u00e9 poss\u00edvel usar a internet para\u00a0escolher o im\u00f3vel ideal\u00a0e os\u00a0melhores bairros para morar em Caxias do Sul\u00a0ou na cidade de Bento Gon\u00e7alves. Nesse caso, na Prolar \u00e9 mais f\u00e1cil porque voc\u00ea tem diversas op\u00e7\u00f5es para acertar na sua escolha:<\/p>\n<h4 id=\"site\" style=\"text-align: left;\"><b>Site<\/b><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">Pelo site da Prolar, voc\u00ea consegue\u00a0buscar por im\u00f3veis, enviar a documenta\u00e7\u00e3o por e-mail e fazer assinatura digital de contrato. Tudo isso voc\u00ea faz pelo seu computador ou celular, sem precisar se deslocar e correr algum risco.<\/p>\n<h4 id=\"chat-online\" style=\"text-align: left;\"><b>Chat online<\/b><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">Fica na parte inferior do nosso\u00a0site. Voc\u00ea pode ser atendido pela nossa equipe que est\u00e1 pronta para tirar d\u00favidas e dar todas as orienta\u00e7\u00f5es que voc\u00ea estiver buscando, seja para saber sobre im\u00f3veis ou outros servi\u00e7os prestados.<\/p>\n<h4 id=\"e-mail\" style=\"text-align: left;\"><b>E-mail<\/b><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">O bom e velho email \u00e9 uma ferramenta poderosa. A nossa equipe est\u00e1 atenta para dar retorno a todas as mensagens recebidas e resolver todas as situa\u00e7\u00f5es por este canal. Pra isso, voc\u00ea pode mandar uma mensagem por meio do formul\u00e1rio da nossa p\u00e1gina\u00a0CONTATO.<\/p>\n<h4 id=\"telefone\" style=\"text-align: left;\"><b>Telefone<\/b><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">Outro canal bastante tradicional que sempre valorizamos \u00e9 o telefone.<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Ag\u00eancia Lourdes: (54) 3026.8999 (d\u00favidas de condom\u00ednios e aluguel)<\/li>\n<li>Ag\u00eancia Vendas: (54) 3013.7777 (d\u00favidas sobre compra e venda)<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"whatsapp\" style=\"text-align: left;\"><b>WhatsApp<\/b><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">\u00c9 claro que n\u00e3o faltaria o WhatsApp. Hoje, ele \u00e9 um dos canais mais r\u00e1pidos e seguros para voc\u00ea se comunicar com outras pessoas e empresas, porque envia mensagens rapidamente e elas s\u00e3o criptografadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Voc\u00ea pode nos chamar pelo n\u00famero\u00a0(54) 3026.8999, para tirar todas suas d\u00favidas e receber atendimento personalizado, assim como nos outros canais de atendimento online que oferecemos e explicamos aqui nesse texto.<\/p>\n<h3 id=\"e-ainda-tem-as-nossas-redes-sociais\" style=\"text-align: left;\"><b>E ainda tem as nossas redes sociais<\/b><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Para refor\u00e7ar o nosso contato digital com voc\u00ea, tamb\u00e9m estamos presentes no\u00a0Facebook, no\u00a0Instagram\u00a0e no\u00a0Linkedin.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Nas nossas redes sociais, mantemos nossos clientes atualizados com as novidades sobre nossos produtos e servi\u00e7os, not\u00edcias sobre o mercado imobili\u00e1rio e an\u00fancios de im\u00f3veis. Nos acompanhe!<\/p>\n<h2 id=\"tudo-para-atender-suas-preferencias\" style=\"text-align: left;\"><b>Tudo para atender suas prefer\u00eancias<\/b><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Na Prolar, desde sempre, valorizamos as prefer\u00eancias de atendimento dos nossos clientes, mantendo a diversidade de canais oferecidos. Assim, podemos garantir que as suas necessidades sejam atendidas de acordo com as suas expectativas.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">E com os nossos canais de atendimento online, voc\u00ea consegue anunciar, comprar ou alugar um im\u00f3vel em Caxias do Sul e na cidade de Bento Gon\u00e7alves pelo seu celular, sem precisar sair de casa.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Agora, mais do que nunca, percebemos o valor dessa abertura de op\u00e7\u00f5es para que seja poss\u00edvel resolver tudo de forma \u00e1gil e segura.<\/p>\n<h2 id=\"prolar-credibilidade-e-seguranca-para-voce\" style=\"text-align: left;\"><b>Prolar: credibilidade e seguran\u00e7a para voc\u00ea<\/b><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Toda essa facilidade proporcionada aos nossos clientes tem raz\u00e3o de ser. A\u00a0Prolar Imobili\u00e1ria Inteligente\u00a0atua h\u00e1 50 anos no mercado imobili\u00e1rio, em conex\u00e3o com o desenvolvimento, por meio da implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es e de inova\u00e7\u00f5es quando se trata de compra, venda e loca\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis em Caxias do Sul (RS) e em Bento Gon\u00e7alves, al\u00e9m da administra\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de condom\u00ednios.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Com uma equipe especializada no mercado imobili\u00e1rio, a Prolar oferece assessoria em todo o processo de\u00a0busca pelo im\u00f3vel ideal, incluindo a indica\u00e7\u00e3o dos\u00a0melhores bairros de Caxias do Sul\u00a0para morar e de Bento Gon\u00e7alves.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Uma imobili\u00e1ria que \u00e9 refer\u00eancia na\u00a0compra\u00a0e venda de im\u00f3veis, com aten\u00e7\u00e3o a cada etapa do processo, incluindo avalia\u00e7\u00e3o de documenta\u00e7\u00e3o e vistoria do im\u00f3vel. Ainda, orienta\u00e7\u00e3o para\u00a0financiamento imobili\u00e1rio\u00a0e outras formas de aquisi\u00e7\u00e3o do bem. Para o\u00a0propriet\u00e1rio, a garantia de seguran\u00e7a e do melhor neg\u00f3cio.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Para quem busca um im\u00f3vel para loca\u00e7\u00e3o, a Prolar oferece o\u00a0aluguel sem fiador\u00a0em Caxias do Sul e Bento Gon\u00e7alves. Por meio de parceria com a CredPago, voc\u00ea aluga utilizando o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito como fian\u00e7a. Tamb\u00e9m contamos com outros tipos de garantia locat\u00edcia:\u00a0confira aqui.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">E tem mais! A Prolar\u00a0administradora de condom\u00ednio\u00a0em Caxias do Sul possui expertise na\u00a0gest\u00e3o de condom\u00ednio. Por meio desse setor oferecemos atendimento amplo que inclui assessoria cont\u00e1bil, realiza\u00e7\u00e3o de assembleias, presta\u00e7\u00e3o de contas, cobran\u00e7a, assessoria jur\u00eddica e muito mais, com consultoria e atendimento online.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Seja qual for a sua necessidade, escolha a melhor forma de atendimento para voc\u00ea e\u00a0entre em contato\u00a0com a gente!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\n<p style=\"text-align: left;\"><em>Post atualizado em 13\/11\/2020<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O seu bem-estar \u00e9 o nosso maior compromisso social. Tanto que, aqui na\u00a0Prolar, a gente j\u00e1 pratica o\u00a0atendimento online\u00a0h\u00e1 muito tempo e, agora, ele se intensificou por causa da pandemia da COVID-19. 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